よくある質問

診察・治療について

片目が割れてしまいました。診療所に同じ目はありますか?

全く同じパーツのご用意は難しいため、左右差が出ないよう両目の取り替えをおすすめする場合があります。
両目を取り替えた場合も、目の種類によってはお顔の印象が変わります。
また、ご家族様にご用意いただいたぬいぐるみ用パーツを取り付ける治療も承ります。
※元と仕様が大きく異なるパーツや副資材は使用できない場合があります。

関連するよくある質問

  • 休診日はありますか?

    不定休となっております。

    なお、メール対応等に関してはリモートでも行っているため、お休みを明記はしておりませんが、お問い合わせいただいてから3日以内のご連絡が基本となっています。
    丸3日以上経過しても返信がない場合は、メール受信設定や迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。メールが見当たらない場合は、サーバー不具合等の可能性もございますので、大変お手数ですがもう一度お送りくださいませ。

  • 触り心地や柔らかさを変えたくないのですが、同じように綿を詰めることはできますか?

    中綿取り替えの際は、できる限り患者様の雰囲気を保つよう綿を詰めますが、詰め具合の僅かな違いにより触り心地が少し変わる場合があります。
    また、診療所では患者様のお体に合うように綿の種類を調整していますが、元と全く同じ綿ではないため多少の違いがあります。
    ※ご家族様にご用意いただいたお好みの綿で治療を承ることもできます。

    特に、ご高齢のぬいぐるみに多いウレタンスポンジは、化繊綿へのお取り替えとなるため手触りやかたさが変化します。

  • 治療をせずに見積もりのみでも費用はかかりますか?

    ダイアンぬいぐるみ診療所では、患者様おひとりおひとりに最適な治療方法を提案できるよう、実際に患者様を診察させていただいた上での料金ご案内を基本としています。

    治療の有無に関わらず、診察料2,200円(税込)とお帰りの交通費(送料及び梱包費)は診察を受けた時点で発生します。
    治療を受けずにお帰りになる場合にも、診察結果をお渡しさせていただきますので、治療を受けるかどうか改めてじっくり考えていただくことも可能です。 ※診察にてお体やお洋服の確認をする際に、解きが必要となる場合は別途料金がかかります。
    お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。

    お問い合わせフォームから治療内容や治療費についてご相談いただいた場合は、概算としてお伝えしています。
    診察後にご案内する治療方法や治療費は、概算と変わる場合があります。

  • 目のペイントが剥げてしまったのも直りますか?

    ご容態にもよりますが、ペイントや塗装も一部承っております。
    ただし、完全手作業となる為、機械でのプリントと比べ多少の塗りムラなどが生じる場合がございます。

  • 手足やお尻に硬いビーズのような物が入っていますが、治療を受けられますか?

    可能です。
    ビーズ状のペレットは、性質的に綿のように量が減ることはないので、中綿取り替えの際は基本的に元のものを詰め直しします。
    お怪我による漏れで量が減っている場合には補充、劣化が見られる場合にはペレットの取り替えも可能です。

  • 毛の薄い箇所があちこちにできてしまいました。箇所が多くても治せますか?

    毛の下の地肌(メッシュ)が残っていれば、植毛治療で直せます。
    ただし、植毛箇所は毛質や毛色が多少変わるため、箇所が多いと全体の雰囲気が変わったり、少し目立つ可能性があります。

    地肌も裂けてしまっている場合には、外科での皮膚移植や縫合も必要となります。
    また、毛が抜けている範囲が極度に広い場合や、全体の毛足が短い場合にも、植毛を馴染ませることができないため、外科治療で皮膚(生地)ごとの移植となります。