よくある質問

入院について

治療を受けないぬいぐるみを付き添いさせても良いですか？

ぬいぐるみのお付き添いも承っております。

お帰りの際は一緒のお乗り物(段ボール)でのご配送となりますので、患者様とお付き添い様を合わせたサイズのお帰り交通費(送料)でご案内いたします。
ご入院中の病室スペースやお帰りのお乗り物に余裕が持てるよう、あまり大柄ではない子1名までのお付き添いを原則としてお願いいたします。

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関連するよくある質問

  • お出かけの予定があるので、退院日を予め教えてもらうことはできますか？

    ダイアンぬいぐるみ診療所では各患者様を順番に治療しているため、診察時にお伝えする入院期間は目安となっております。
    ご退院日の確約はいたしかねますので、お時間に余裕のあるタイミングでのご入院をお勧めいたします。

  • 洋服は着せたまま入院させた方がよいですか？

    内科(中綿取り替え・中綿補充)の治療を受ける場合や、外科手術に伴い中綿を抜いて詰め直す工程がある場合には、お洋服が着られる体型に調整して詰める必要があるため、いつも着ているお気に入りのお洋服がある患者様は、ご着用の上ご来院くださいませ。
    また、お洋服のクリーニングも承っております。
    ※特殊な素材や、劣化しているものはクリーニングが難しい場合があります。

  • 行き帰りの乗り物(段ボール等)は、こちらで用意するのでしょうか？

    ご来院は、ご家族様(お客様)にご用意いただいた乗り物でお越しください(ご配送をお願いいたします)。
    お帰りの際はこちらで患者様の体格に合う乗り物(段ボール)をご用意いたします。お帰りも配送となります。
    ※体格がとても大きい患者様や、特殊な形状のお乗り物になる場合には、可能であればご来院時のものを再使用させていただくことがあります。

  • ぬいぐるみを送る際の梱包の仕方に決まりはありますか？

    ご来院時のお乗り物に特別な指定はございませんが、配送における事故等の責任は負いかねますので、

    ・水濡れを防ぐため、ぬいぐるみをビニール袋に入れた上で梱包する
    ・乗り物が大きい場合、ぬいぐるみが動かないよう緩衝材を詰める

    等の方法を推奨しております。

  • 海外在住なのですが、入院は可能でしょうか？

    大変申し訳ございません。
    海外在住の患者様は、入退院時の配送や決済システムの整備が困難なため、対応いたしかねます。

  • 複数のぬいぐるみを一度に入院させる場合、診察料や送料はどうなりますか？

    診察料は、患者様おひとりにつき2,200円(税込)がかかります。
    お帰りの送料及び梱包費につきましては、原則入院された皆さま揃ってのご退院となりますので、全員が入るお乗り物(段ボール)サイズとお帰りの地域を元に一括で算出いたします。
    お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。