よくある質問

診察・治療について

中綿を取り替えたいけれど、顔は絶対に変わってほしくないです…。

お顔を変えたくない場合は、体のみの取り替えをお勧めします。

ただし、全ての治療における前提として、
私たちと同様に、ぬいぐるみも手術や治療により、お身体の状態が変わるため、

・元気になると顔つきや体型も変わる場合があること
・現在、もしくは誕生当初のお顔や体型の、完全な再現はできないこと

上記の点をご納得の上で、治療をお受けいただくことをお願いしております。

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関連するよくある質問

  • 手足やお尻に硬いビーズのような物が入っていますが、治療を受けられますか？

    可能です。
    ビーズ状のペレットは、性質的に綿のように量が減ることはないので、中綿取り替えの際は基本的に元のものを詰め直しします。
    お怪我による漏れで量が減っている場合には補充、劣化が見られる場合にはペレットの取り替えも可能です。

  • 治療に必要な材料は用意してもらえますか？

    ご家族様(お客様)のイメージに近いものをご自身でご用意いただくことが理想的です。
    もちろん当診療所でのご用意もできますが、全く同じものを探すことは難しいため、診療スタッフが患者様に合うと判断したものでお任せとなります。
    また、こちらで材料をご用意する場合は、治療費と別途材料費がかかります。

  • 目や鼻が取れてしまいました。取れたものは取っておいた方が良いですか？

    取れてしまったパーツ類は、ご容態やパーツの種類によっては元々のものを付け直すことができる場合があります。
    診察時に判断いたしますので、ご来院の際は患者様に取れたパーツも持たせてあげてください(配送の際に同梱ください)。
    元々のパーツの付け直しが難しい場合、別パーツへのお取り替えとなります。

  • 触り心地や柔らかさを変えたくないのですが、同じように綿を詰めることはできますか？

    中綿取り替えの際は、できる限り患者様の雰囲気を保つよう綿を詰めますが、詰め具合の僅かな違いにより触り心地が少し変わる場合があります。
    また、診療所では患者様のお体に合うように綿の種類を調整していますが、元と全く同じ綿ではないため多少の違いがあります。
    ※ご家族様にご用意いただいたお好みの綿で治療を承ることもできます。

    特に、ご高齢のぬいぐるみに多いウレタンスポンジは、化繊綿へのお取り替えとなるため手触りやかたさが変化します。

  • 治療に使う材料を、先に写真で確認することはできますか？

    当診療所で材料を用意する場合は、完全お任せとなります。

    各患者様の受けられる治療によって都度ご用意をしているものとなり、お選びいただくことを前提としていないため、お写真での事前の確認はお承りができかねます。

    元々の患者様と同じ材料を用意することはできかねますので、材料にイメージやご希望がある場合には、ご家族様にて生地やぬいぐるみ用パーツ等をご用意いただくことを推奨しております。

  • 火傷をさせてしまいました。元の状態の皮膚(生地)に治せますか？

    元々の皮膚(生地)への焦げ付きや変色を、元の状態に戻すことはできかねます。
    基本的に別の皮膚を移植となりますので、色や素材等が元とは変わります。

    火傷が軽度の場合には、固くなったり黒くなっている毛先のみをカットし、植毛する方法もあります。
    こちらも色や毛質が少し変わります。