よくある質問
診察・治療について
診察や治療中に家族が付き添うことはできますか?
他の患者様のプライバシー保護や運営の都合上、診察と治療を行う場所でのご家族様対応はいたしかねます。
ダイアンぬいぐるみ診療所には、様々なご容態、性格のぬいぐるみたちが共に入院されていますので、ご入院期間中は弊社スタッフが責任を持って管理させていただいております。
関連するよくある質問
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診療所へ直接行って診察に付き添うことはできますか?
現在、ご家族様同伴での対面診察は行っておりません。
患者様のみでご来院(ぬいぐるみをご配送)いただき、診察結果をメールにてご家族様へお伝えする形となります。 -
片目が割れてしまいました。診療所に同じ目はありますか?
全く同じパーツのご用意は難しいため、左右差が出ないよう両目の取り替えをおすすめする場合があります。
両目を取り替えた場合も、目の種類によってはお顔の印象が変わります。
また、ご家族様にご用意いただいたぬいぐるみ用パーツを取り付ける治療も承ります。
※元と仕様が大きく異なるパーツや副資材は使用できない場合があります。 -
治療に必要な材料は用意してもらえますか?
ご家族様(お客様)のイメージに近いものをご自身でご用意いただくことが理想的です。
もちろん当診療所でのご用意もできますが、全く同じものを探すことは難しいため、診療スタッフが患者様に合うと判断したものでお任せとなります。
また、こちらで材料をご用意する場合は、治療費と別途材料費がかかります。 -
お風呂はどんな子でも入れますか?
基本的には皆さま入っていただけますが、お風呂が苦手な子の一例として、
・お顔や手足が布以外の硬い素材(ソフビ等)の子、寝る際に目をつぶる子(スリープアイ)など
・オルゴールなど機械が入っている子
・中身が中綿ではなく発泡スチロールなどで形成されている子
・首、手足などが特別細い子
・本格的なテディベアのような作りで、特殊なパーツや構造を含むお体の子
・皮膚(生地)の損傷が激しい子
・高齢で、皮膚(生地)が弱っている子
などがあります。
お風呂に入れない場合、直接水に浸けずにタオルで表面の汚れを拭き取るケアもご提案していますのでご相談ください。 -
綿ではなく細かいビーズが入ったモチモチとしたぬいぐるみなのですか、同じような中身を入れられますか?
ビーズクッションタイプの患者様の場合、お体の構造等にもよりますが、可能な場合同様のパウダービーズの詰め替えも承っております。
なお、当診療所では手作業でお詰めするため、お迎え当初の形を完全に再現することは難しい場合があります。 -
大きく穴が開いてしまいましたが治せますか?
生地が大きく破れている場合には、別の皮膚(生地)を移植することで治療できます。
ケガをしている部分に別の生地を使うため、見た目が少し変わります。
縫い目のほつれは、元にごく近く縫合できる場合もあります。

