よくある質問
診察・治療について
目や鼻が取れてしまいました。取れたものは取っておいた方が良いですか?
取れてしまったパーツ類は、ご容態やパーツの種類によっては元々のものを付け直すことができる場合があります。 診察時に判断いたしますので、ご来院の際は患者様に取れたパーツも持たせてあげてください(配送の際に同梱ください)。 元々のパーツの付け直しが難しい場合、別パーツへのお取り替えとなります。
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中身が綿ではなくオレンジ色のスポンジみたいなものですが取り替えできますか?
化繊綿への取り替えとなります。触り心地や表情に多少の変化が生じます。 ウレタンでできたスポンジは、経年により皮膚(生地)も傷めやすいという特性がありますので、化繊綿への早めの取り替えをおすすめしています。
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とても高齢の(古い)子なのですが、治療できますか?
当診療所の治療担当スタッフは、30歳を超える方の治療実績も多くございます。ご安心ください。 ただし、年齢に限らず、患者様のご容態や体質により、受けられない治療がある場合もございます。 また、ご高齢のぬいぐるみは、生地の状態や色味などが経年で変化していることも多くありますので、お迎え当初の姿に戻すのではなく、長く愛され年齢を重ねられたその子ならではの個性を生かしながらの治療としてご理解いただけますと幸いです。
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怪我をしてしまったところは、応急処置をしてから診療所へ送った方が良いですか?
ご家族様自身で破れやほつれを手当てされますと、診察時に元々の状態を確認できなかったり、できる治療が限られてしまう場合があります。 お体はできるだけそのままの状態で、安静にご移動いただけるよう緩衝材等を使用して梱包の上、診療所までお送りくださいませ。
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片目が割れてしまいました。診療所に同じ目はありますか?
まったく同じパーツのご用意は難しいため、左右差が出ないよう両目の取り替えをおすすめする場合があります。 両目を取り替えた場合も、目の種類によってはお顔の印象が変わります。 また、ご家族様にご用意いただいたぬいぐるみ用パーツを取り付ける治療も承ります。
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中綿に種類はありますか?元の綿と同じものを詰めていただけるのでしょうか?
当診療所では、数種類の綿を患者様の特徴にあわせて選択やブレンドしお詰めしております。 ただし、全ての患者様に全く同じ中綿をご用意することは難しいため、柔らかさや触り心地等は元と多少変わります。 お好みの綿をご家族様にてご用意いただいての治療も承っております。
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毛の薄い箇所があちこちにできてしまいました。箇所が多くても治せますか?
毛の下の地肌(メッシュ)が残っていれば、植毛治療で直せます。ただし、植毛箇所は毛質や毛色が多少変わるため、箇所が多いと全体の雰囲気が変わったり、少し目立つ可能性があります。 地肌も裂けてしまっている場合には、外科での皮膚移植や縫合も必要となります。 また、毛が抜けている範囲が極度に広い場合や、全体の毛足が短い場合にも、植毛を馴染ませることができないため、外科治療で皮膚(生地)ごとの移植となります。