診療所へのご到着から診察結果のご連絡までが約1週間、治療方法が確定し治療費をお支払いいただいてから治療完了までは2ヶ月〜3ヶ月程度を目安にお時間をいただいております。
※治療箇所が多い場合や大掛かりな手術、材料の準備が必要な場合にはさらにお時間をいただくこともございます。

各患者様を順番に治療しているため、入院期間は手術状況により前後いたします。
皆様にできるだけ早くご家族様の元へお帰りいただけるよう努めておりますが、ご退院日の確約はいたしかねますので、ご予定に余裕のある際にご入院いただくことをお勧めしております。

ダイアンぬいぐるみ診療所では、メールでのやり取りのみ対応しております。
入院前に聞いておきたいことやご相談なども、お気軽に専用フォームからお問い合わせください。メールにてお答えさせていただきます。

ダイアンぬいぐるみ診療所は運営の都合上、ご来院ご退院共に配送での対応を基本としております。
できる限りスムーズなご移動、ご到着がいただけるよう時間指定等で調整しております。

なお、こちらでの指定日時(その月により変わります)に限り、受け渡しの対応が可能な場合もございますので、ご事情のある方はご相談くださいませ。

基本的にヤマト運輸様にお願いしております。
サイズやご退院日程によっては、他の運送会社様となる場合もございます。

ダイアンぬいぐるみ診療所では各患者様を順番に治療しているため、診察時にお伝えする入院期間は目安となっております。
ご退院日の確約はいたしかねますので、お時間に余裕のあるタイミングでのご入院をお勧めいたします。

お問い合わせメールの確認後、3日以内でのご連絡となっております。
丸3日間を過ぎても返信メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。

・携帯メールをご使用の場合、メール受信拒否設定で拒否されている。
※携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、当診療所からのメールが届かない場合があります。
ドメイン指定の設定は「dian-c.com」でご指定ください。

・迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
※メールソフトなどで迷惑メール設定をされている場合、お客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認いただきますようお願いいたします。

上記に該当せず丸3日以上経過した場合は、サーバー不具合等の可能性もございますので、大変お手数ですがもう一度フォームからお問い合わせをお願いいたします。