よくある質問
診察・治療について
火傷をさせてしまいました。元の状態の皮膚(生地)に治せますか?
元々の皮膚(生地)への焦げ付きや変色を、元の状態に戻すことはできかねます。
基本的に別の皮膚を移植となりますので、色や素材等が元とは変わります。
火傷が軽度の場合には、固くなったり黒くなっている毛先のみをカットし、植毛する方法もあります。
こちらも色や毛質が少し変わります。
関連するよくある質問
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元々まっ白な子だったのですが、一緒に過ごすうちに黄色くなってしまいました。美白は可能でしょうか?
当診療所のお風呂(クリーニング)は、患者様のお身体全体を洗って細かいホコリや皮膚(生地)表面の汚れを除去することで、ぬいぐるみにリフレッシュしていただくものになります。
よって、長年の黄ばみや黒ずみ、変色等は見た目の大きな変化が期待できない場合もございます。 -
ぬいぐるみが着ている洋服も作り直せますか?
承っております。
元のお洋服を完全に再現することは難しい場合もありますが、できる限りその子の雰囲気に似合うお洋服になるようお仕立てさせていただきます。
お洋服の生地は、イメージに近いものをご家族様(お客様)にご用意いただくことが理想的です。生地選びに迷われる場合はご相談ください。 -
休診日はありますか?
不定休となっております。
なお、メール対応等に関してはリモートでも行っているため、お休みを明記はしておりませんが、お問い合わせいただいてから3日以内のご連絡が基本となっています。
丸3日以上経過しても返信がない場合は、メール受信設定や迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。メールが見当たらない場合は、サーバー不具合等の可能性もございますので、大変お手数ですがもう一度お送りくださいませ。 -
とても高齢の(古い)子なのですが、治療できますか?
当診療所の治療担当スタッフは、30歳を超えるぬいぐるみの治療実績も多くございます。ご安心ください。
ただし、年齢に限らず、患者様のご容態や体質により、受けられない治療がある場合もございます。
また、ご高齢のぬいぐるみは、生地の状態や色味などが経年で変化していることも多くありますので、お迎え当初の姿に戻すのではなく、長く愛され年齢を重ねられたその子ならではの個性を生かしながらの治療としてご理解いただけますと幸いです。 -
お風呂はどんな子でも入れますか?
基本的には皆さま入っていただけますが、お風呂が苦手な子の一例として、
・お顔や手足が布以外の硬い素材(ソフビ等)の子、寝る際に目をつぶる子(スリープアイ)など
・オルゴールなど機械が入っている子
・中身が中綿ではなく発泡スチロールなどで形成されている子
・首、手足などが特別細い子
・本格的なテディベアのような作りで、特殊なパーツや構造を含むお体の子
・皮膚(生地)の損傷が激しい子
・高齢で、皮膚(生地)が弱っている子
などがあります。
お風呂に入れない場合、直接水に浸けずにタオルで表面の汚れを拭き取るケアもご提案していますのでご相談ください。 -
中綿を取り替えたいけれど、顔は絶対に変わってほしくないです…。
お顔を変えたくない場合は、体のみの取り替えをお勧めします。
ただし、全ての治療における前提として、
私たちと同様に、ぬいぐるみも手術や治療により、お身体の状態が変わるため、
・元気になると顔つきや体型も変わる場合があること
・現在、もしくは誕生当初のお顔や体型の、完全な再現はできないこと
上記の点をご納得の上で、治療をお受けいただくことをお願いしております。