よくある質問

入院について

複数のぬいぐるみを一度に入院させる場合、診察料や送料はどうなりますか？

診察料は、患者様おひとりにつき2,200円(税込)がかかります。
お帰りの送料及び梱包費につきましては、原則入院された皆さま揃ってのご退院となりますので、全員が入るお乗り物(段ボール)サイズとお帰りの地域を元に一括で算出いたします。
お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。

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関連するよくある質問

  • 治療費の支払いにクレジットカードは使えますか？

    クレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover Card がご利用いただけます。
    また、銀行振り込みでのお支払いも可能です。

  • 怪我をしてしまったところは、応急処置をしてから診療所へ送った方が良いですか？

    ご家族様自身で破れやほつれを手当てされますと、診察時に元々の状態を確認できなかったり、できる治療が限られてしまう場合があります。

    お体はできるだけそのままの状態で、安静にご移動いただけるよう緩衝材等を使用して梱包の上、診療所までお送りくださいませ。

  • クリーニング

    【通常の洗うクリーニング】
    当診療所のお風呂(クリーニング)は、乾燥がしやすいよう中の綿を抜いた状態でお体を洗い、乾燥後に新しい綿を詰め直す方法となっておりますので、お風呂は中綿取り替えとセットでのご案内が基本となります。

    【タオルで拭くケア】
    クリーニング単品での施術を希望される場合は、お体を水に浸けずにタオルで表面を拭く方法でご提案しております。
    こちらは、水に濡らすことのできない機械等が入っているぬいぐるみさんの場合にも適する方法です。

    【概算治療費】
    お風呂(クリーニング・ブラッシング)は、ぬいぐるみの縦+横+厚みの3辺合計サイズによっておおよその料金が決まりますので、以下のページをご参考くださいませ。
    ダイアンぬいぐるみ診療所｜お風呂

  • 配送中の見守れない時間が不安です。直接の持ち込みやお迎えは可能ですか？

    ダイアンぬいぐるみ診療所は運営の都合上、ご来院ご退院共に配送での対応を基本としております。
    できる限りスムーズなご移動、ご到着がいただけるよう時間指定等で調整しております。

    なお、こちらでの指定日時(その月により変わります)に限り、受け渡しの対応が可能な場合もございますので、ご事情のある方はご相談くださいませ。

  • 海外在住なのですが、入院は可能でしょうか？

    大変申し訳ございません。
    海外在住の患者様は、入退院時の配送や決済システムの整備が困難なため、対応いたしかねます。

  • 行き帰りの乗り物(段ボール等)は、こちらで用意するのでしょうか？

    ご来院は、ご家族様(お客様)にご用意いただいた乗り物でお越しください(ご配送をお願いいたします)。
    お帰りの際はこちらで患者様の体格に合う乗り物(段ボール)をご用意いたします。お帰りも配送となります。
    ※体格がとても大きい患者様や、特殊な形状のお乗り物になる場合には、可能であればご来院時のものを再使用させていただくことがあります。