よくある質問

診察・治療について

中綿に種類はありますか?元の綿と同じものを詰めていただけるのでしょうか?

当診療所では、数種類の綿を患者様の特徴にあわせて選択やブレンドしお詰めしております。
ただし、全ての患者様に元と全く同じ中綿をご用意することは難しいため、柔らかさや触り心地等は元と多少変わります。
お好みの綿をご家族様にてご用意いただいての治療も承っております。

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  • 火傷をさせてしまいました。元の状態の皮膚(生地)に治せますか?

    元々の皮膚(生地)への焦げ付きや変色を、元の状態に戻すことはできかねます。
    基本的に別の皮膚を移植となりますので、色や素材等が元とは変わります。

    火傷が軽度の場合には、固くなったり黒くなっている毛先のみをカットし、植毛する方法もあります。
    こちらも色や毛質が少し変わります。

  • 片目が割れてしまいました。診療所に同じ目はありますか?

    全く同じパーツのご用意は難しいため、左右差が出ないよう両目の取り替えをおすすめする場合があります。
    両目を取り替えた場合も、目の種類によってはお顔の印象が変わります。
    また、ご家族様にご用意いただいたぬいぐるみ用パーツを取り付ける治療も承ります。
    ※元と仕様が大きく異なるパーツや副資材は使用できない場合があります。

  • 診察料とはなんですか?

    診察における費用で、治療費とは別途にかかる費用です。
    診察結果や直し方を記載したカルテの作成費及びぬいぐるみの管理費を含み、2,200円(税込)となっております。
    ※診察にてお体やお洋服の確認をする際に、解きが必要となる場合は別途料金がかかります。

    ダイアンぬいぐるみ診療所では、患者様おひとりおひとりに最適な治療方法を提案できるよう、実際に患者様を診察させていただいた上でのお見積りを基本としています。
    治療の有無に関わらず、この診察料とお帰りの交通費(送料及び梱包費)は診察の時点で発生します。治療を受けずにお帰りになる場合にも、診察結果をお渡しさせていただきますので、治療を受けるかどうか改めてじっくり考えていただくことも可能です。
    お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。

  • 中身が綿ではなくオレンジ色のスポンジみたいなものですが取り替えできますか?

    化繊綿への取り替えとなります。触り心地や表情に多少の変化が生じます。
    ウレタンでできたスポンジは、経年により皮膚(生地)も傷めやすいという特性がありますので、化繊綿への早めの取り替えをお勧めしています。

  • 古いシミがあるのですが、お風呂に入れば落ちますか?

    当診療所のお風呂(クリーニング)は、患者様のお身体全体を洗って細かいホコリや皮膚(生地)表面の汚れを除去することで、ぬいぐるみにリフレッシュしていただくものになります。
    よって、長年のシミは完全には落ちない場合がございます。

  • 犬がぬいぐるみの鼻を噛みちぎってしまいました…。治療できますか?

    お鼻の状態や種類によっては、元々付いていたお鼻は付けられない可能性がございます。
    その場合、近いパーツへのお取り替えとなりますので、全く同じお鼻ではなくなることをご了承いただいた上での治療となります。
    ご家族様にご用意いただいたパーツへのお取り替えも承ります。
    ※元と仕様が大きく異なるパーツや副資材は使用できない場合があります。

    また、ワンちゃんと遊んでいてのお怪我ですと、鼻の周辺の皮膚(生地)も損傷している場合がございます。
    その場合、皮膚の縫合もしくは移植が必要となります。