よくある質問

入院について

ぬいぐるみを送る際の梱包の仕方に決まりはありますか？

ご来院時のお乗り物に特別な指定はございませんが、配送における事故等の責任は負いかねますので、

・水濡れを防ぐため、ぬいぐるみをビニール袋に入れた上で梱包する
・乗り物が大きい場合、ぬいぐるみが動かないよう緩衝材を詰める

等の方法を推奨しております。

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関連するよくある質問

  • お見舞いは可能ですか？

    当診療所は運営の都合上、患者様ご入院中のご来客対応はいたしかねます。

    様々なご容態、性格のぬいぐるみたちが共に入院されていますので、入院期間中は弊社スタッフが責任を持って管理させていただきます。
    なお、お一人での入院が心細い患者様は、お付き添いのぬいぐるみをつけていただいても差し支えございません。

  • 付き添いのぬいぐるみではなく、いつも一緒に寝ているタオルを同梱しても良いですか？

    入院される患者様が使っているお守りやタオルなども、患者様が安心してご入院期間を過ごせるよう、一緒にお預かりいたします。
    ※過度に大きいものや小さいものは、管理の都合上お控えください。

    ご来院時の同梱品は基本的には入院中にお預かりし、ご退院時に一緒にお返ししておりますが、梱包品類(ビニール袋やクリアファイルなど)は、個別管理が難しいためお返しできない場合があります。

  • お出かけの予定があるので、退院日を予め教えてもらうことはできますか？

    ダイアンぬいぐるみ診療所では各患者様を順番に治療しているため、診察時にお伝えする入院期間は目安となっております。
    ご退院日の確約はいたしかねますので、お時間に余裕のあるタイミングでのご入院をお勧めいたします。

  • 行き帰りの乗り物(段ボール等)は、こちらで用意するのでしょうか？

    ご来院は、ご家族様(お客様)にご用意いただいた乗り物でお越しください(ご配送をお願いいたします)。
    お帰りの際はこちらで患者様の体格に合う乗り物(段ボール)をご用意いたします。お帰りも配送となります。
    ※体格がとても大きい患者様や、特殊な形状のお乗り物になる場合には、可能であればご来院時のものを再使用させていただくことがあります。

  • 怪我をしてしまったところは、応急処置をしてから診療所へ送った方が良いですか？

    ご家族様自身で破れやほつれを手当てされますと、診察時に元々の状態を確認できなかったり、できる治療が限られてしまう場合があります。

    お体はできるだけそのままの状態で、安静にご移動いただけるよう緩衝材等を使用して梱包の上、診療所までお送りくださいませ。

  • 入院期間はどのくらいですか？

    診療所へのご到着から診察までが約1週間、治療内容が確定し治療費をお支払いいただいてから治療完了までが2ヶ月～3ヶ月程度となっております。
    治療箇所が多い場合や大掛かりな手術、材料の準備が必要な場合にはさらにお時間をいただくこともございます。