よくある質問

入院について

ぬいぐるみを送る際の梱包の仕方に決まりはありますか？

ご来院時のお乗り物に特別な指定はございませんが、配送における事故等の責任は負いかねますので、

・水濡れを防ぐため、ぬいぐるみをビニール袋に入れた上で梱包する
・乗り物が大きい場合、ぬいぐるみが動かないよう緩衝材を詰める

等の方法を推奨しております。

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関連するよくある質問

  • 行き帰りの乗り物(段ボール等)は、こちらで用意するのでしょうか？

    ご来院は、ご家族様(お客様)にご用意いただいた乗り物でお越しください(ご配送をお願いいたします)。
    お帰りの際はこちらで患者様の体格に合う乗り物(段ボール)をご用意いたします。お帰りも配送となります。
    ※体格がとても大きい患者様や、特殊な形状のお乗り物になる場合には、可能であればご来院時のものを再使用させていただくことがあります。

  • 入院せずに日帰り治療は可能ですか？

    当診療所は不定休及び少数スタッフでの運営のため、診察や治療にはある程度のお時間をいただいております。
    ご入院期間の目安は、ご到着から診察までが1週間程度、治療費のお支払いから治療完了までが2ヶ月～3ヶ月程度となっております。

  • お見舞いは可能ですか？

    当診療所は運営の都合上、患者様ご入院中のご来客対応はいたしかねます。

    様々なご容態、性格のぬいぐるみたちが共に入院されていますので、入院期間中は弊社スタッフが責任を持って管理させていただきます。
    なお、お一人での入院が心細い患者様は、お付き添いのぬいぐるみをつけていただいても差し支えございません。

  • 退院時の配送の運送会社はどちらでしょうか？

    基本的にヤマト運輸様にお願いしております。
    サイズやご退院日程によっては、他の運送会社様となる場合もございます。

  • 複数のぬいぐるみを一度に入院させる場合、診察料や送料はどうなりますか？

    診察料は、患者様おひとりにつき2,200円(税込)がかかります。
    お帰りの送料及び梱包費につきましては、原則入院された皆さま揃ってのご退院となりますので、全員が入るお乗り物(段ボール)サイズとお帰りの地域を元に一括で算出いたします。
    お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。

  • お出かけの予定があるので、退院日を予め教えてもらうことはできますか？

    ダイアンぬいぐるみ診療所では各患者様を順番に治療しているため、診察時にお伝えする入院期間は目安となっております。
    ご退院日の確約はいたしかねますので、お時間に余裕のあるタイミングでのご入院をお勧めいたします。