よくある質問

入院について

行き帰りの乗り物(段ボール等)は、こちらで用意するのでしょうか？

ご来院は、ご家族様(お客様)にご用意いただいた乗り物でお越しください(ご配送をお願いいたします)。
お帰りの際はこちらで患者様の体格に合う乗り物(段ボール)をご用意いたします。お帰りも配送となります。
※体格がとても大きい患者様や、特殊な形状のお乗り物になる場合には、可能であればご来院時のものを再使用させていただくことがあります。

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関連するよくある質問

  • お出かけの予定があるので、退院日を予め教えてもらうことはできますか？

    ダイアンぬいぐるみ診療所では各患者様を順番に治療しているため、診察時にお伝えする入院期間は目安となっております。
    ご退院日の確約はいたしかねますので、お時間に余裕のあるタイミングでのご入院をお勧めいたします。

  • 入院期間はどのくらいですか？

    診療所へのご到着から診察結果のご連絡までが約1週間、治療方法が確定し治療費をお支払いいただいてから治療完了までは2ヶ月〜3ヶ月程度を目安にお時間をいただいております。
    ※治療箇所が多い場合や大掛かりな手術、材料の準備が必要な場合にはさらにお時間をいただくこともございます。

    各患者様を順番に治療しているため、入院期間は手術状況により前後いたします。
    皆様にできるだけ早くご家族様の元へお帰りいただけるよう努めておりますが、ご退院日の確約はいたしかねますので、ご予定に余裕のある際にご入院いただくことをお勧めしております。

  • 複数のぬいぐるみを一度に入院させる場合、診察料や送料はどうなりますか？

    診察料は、患者様おひとりにつき2,200円(税込)がかかります。
    お帰りの送料及び梱包費につきましては、原則入院された皆さま揃ってのご退院となりますので、全員が入るお乗り物(段ボール)サイズとお帰りの地域を元に一括で算出いたします。
    お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。

  • 治療詳細などの連絡はメールに届くのでしょうか？

    はい。入院から退院まで、基本的にメールでのご連絡となります。
    ご注文(お問い合わせ)フォームにご入力いただいたメールアドレスにお送りいたします。
    ※ドメイン指定の設定は「dian-c.com」でご指定ください。

  • お見舞いは可能ですか？

    当診療所は運営の都合上、患者様ご入院中のご来客対応はいたしかねます。

    様々なご容態、性格のぬいぐるみたちが共に入院されていますので、入院期間中は弊社スタッフが責任を持って管理させていただきます。
    なお、お一人での入院が心細い患者様は、お付き添いのぬいぐるみをつけていただいても差し支えございません。

  • 配送中の見守れない時間が不安です。直接の持ち込みやお迎えは可能ですか？

    ダイアンぬいぐるみ診療所は運営の都合上、ご来院ご退院共に配送での対応を基本としております。
    できる限りスムーズなご移動、ご到着がいただけるよう時間指定等で調整しております。

    なお、こちらでの指定日時(その月により変わります)に限り、受け渡しの対応が可能な場合もございますので、ご事情のある方はご相談くださいませ。