よくある質問
入院について
ぬいぐるみを送る際の梱包の仕方に決まりはありますか?
ご来院時のお乗り物に特別な指定はございませんが、配送における事故等の責任は負いかねますので、
・水濡れを防ぐため、ぬいぐるみをビニール袋に入れた上で梱包する
・乗り物が大きい場合、ぬいぐるみが動かないよう緩衝材を詰める
等の方法を推奨しております。
関連するよくある質問
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海外在住なのですが、入院は可能でしょうか?
大変申し訳ございません。
海外在住の患者様は、入退院時の配送や決済システムの整備が困難なため、対応いたしかねます。 -
お出かけの予定があるので、退院日を予め教えてもらうことはできますか?
ダイアンぬいぐるみ診療所では各患者様を順番に治療しているため、診察時にお伝えする入院期間は目安となっております。
ご退院日の確約はいたしかねますので、お時間に余裕のあるタイミングでのご入院をお勧めいたします。 -
入院期間はどのくらいですか?
診療所へのご到着から診察結果のご連絡までが約1週間、治療方法が確定し治療費をお支払いいただいてから治療完了までは2ヶ月〜3ヶ月程度を目安にお時間をいただいております。
※治療箇所が多い場合や大掛かりな手術、材料の準備が必要な場合にはさらにお時間をいただくこともございます。
各患者様を順番に治療しているため、入院期間は手術状況により前後いたします。
皆様にできるだけ早くご家族様の元へお帰りいただけるよう努めておりますが、ご退院日の確約はいたしかねますので、ご予定に余裕のある際にご入院いただくことをお勧めしております。 -
複数のぬいぐるみを一度に入院させる場合、診察料や送料はどうなりますか?
診察料は、患者様おひとりにつき2,200円(税込)がかかります。
お帰りの送料及び梱包費につきましては、原則入院された皆さま揃ってのご退院となりますので、全員が入るお乗り物(段ボール)サイズとお帰りの地域を元に一括で算出いたします。
お帰り料金についてはこちらのページをご参照ください。 -
お見舞いは可能ですか?
当診療所は運営の都合上、患者様ご入院中のご来客対応はいたしかねます。
様々なご容態、性格のぬいぐるみたちが共に入院されていますので、入院期間中は弊社スタッフが責任を持って管理させていただきます。
なお、お一人での入院が心細い患者様は、お付き添いのぬいぐるみをつけていただいても差し支えございません。 -
洋服は着せたまま入院させた方がよいですか?
内科(中綿取り替え・中綿補充)の治療を受ける場合や、外科手術に伴い中綿を抜いて詰め直す工程がある場合には、お洋服が着られる体型に調整して詰める必要があるため、いつも着ているお気に入りのお洋服がある患者様は、ご着用の上ご来院くださいませ。
また、お洋服のクリーニングも承っております。
※特殊な素材や、劣化しているものはクリーニングが難しい場合があります。

